تحقیق کاربرد مدیریت دانش در سنجش درجه‌ی بلوغ سازمانی

تحقیق کاربرد مدیریت دانش در سنجش درجه‌ی بلوغ سازمانی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 151
حجم فایل: 1664 کیلوبایت
قیمت: 19700 تومان

توضیحات:
تحقیق کاربرد مدیریت دانش در سنجش درجه‌ی بلوغ سازمانی، به همراه کلیه ضمائم و پرسشنامه مربوطه، در قالب فایل pdf و در حجم 151 صفحه که در سال 1388 تدوین شده است.

این تحقیق انحصاراً از طریق فرافایل در اینترنت عرضه می شود و فروش و عرضه به هر نحو توسط سایر فروشگاهها، پیگیرد قانونی دارد.

 چکیده:
بلوغ سازمان، توانایی حفظ یا توسعه عملکرد در بلندمدت و نتیجه تداوم رضایت ذی‌نفعان سازمان در طول زمان است. بلوغ سازمانی میسر نخواهد شد مگر آنکه سازمان بتواند تغییرات محیطی خود را شناسایی نموده و از آن تغییرات درجهت به‌روزآوری برنامه‌های راهبردی و چشم‌انداز خود استفاده کند. سازمان‌ها باید بتوانند تا اندازه‌ای محیط را پیش‌بینی نموده و برنامه‌ریزی خود را متناسب با آن تطبیق دهند. بنابراین، برای دستیابی به بلوغ، سازمان باید به طور مداوم تغییرات عوامل محیطی را مورد پایش قرار دهد. از طرفی، امروزه دانش تنها منبع مطمئن برای ایجاد مزیت رقابتی پایدار در سازمان‌ها به شمار می‌آید. به علاوه دانایی، ابزاری جهت کسب و حفظ مزیت رقابتی پایدار در اختیار سازمان‌ها قرار داده است و سازمان‏ها هر روز بیشتر به اهمیت دانش به عنوان منبعی استراتژیک پی می‏برند. در این پژوهش ضمن معرفی مدل‌های مدیریت بلوغ سازمان و مدیریت دانش، مدلی جهت سنجش و اندازه‌گیری درجه‌ی بلوغ سازمان ارایه می‌گردد. رویکرد اصلی این پژوهش، استفاده از فعالیت‌های مدیریت دانش برای مدیریت دانش تغییرات محیطی سازمان جهت ایجاد بلوغ سازمانی است. برای اثبات مدل ارایه شده، درجه‌ی بلوغ 112 قطعه‌سازی خودرو مورد ارزیابی قرار گرفت. در نهایت نتایج نشان از اثبات فرضیه‌های محقق و در نتیجه همبستگی بالای بین فعالیت‌های مدیریت دانش و بلوغ سازمان دارد. برای آزمون فرضیه‌ها و به منظور سنجش اعتبار پرسشنامه‌ها نیز از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است.

کپی کردن، فروش و یا ارائه این فایل بصورت رایگان به دیگران شرعاً و قانوناً مجاز نمی باشد.
فرافایل، مرجع خرید و فروش اینترنتی فایل های قابل دانلود

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1- مقدمه
1-2- بیان مسئله
1-3- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق
1-4- اهداف تحقیق
1-5- سؤالات تحقیق
1-6- فرضیه‏های تحقیق
1-7- متغیرهای تحقیق
1-8- روششناسی تحقیق
1-8-1- نوع روش تحقیق
1-8-2- ماهیت تحقیق
1-8-3- طبقه‌بندی طرح تحقیق
1-8-4- ابزارهای جمع آوری داده‌ها
1-8-5- جامعه‌ی آماری و روش نمونه‌گیری
1-9- معرفی دقیق محدوده تحقیق
1-10- محدودیتها و تنگناهای احتمالی تحقیق
1-11- تعاریف واژگان و اصطلاحات کلیدی تحقیق
1-12- منابع فصل اول
فصل دوم: مبانی نظری تحقیق
 2-1- مقدمه
2-2- بلوغ سازمانی
2-3- عوامل مؤثر بر بلوغ سازمانی
2-3-1- رویکرد فرایندگرا
2-3-2- نگرش سیستمی
2-3-3- منابع انسانی
2-3-4- مسئولیت‌های اجتماعی سازمان
2-3-5- رضایت ذی‌نفعان
2-3-6- قابلیتهای رهبری و مدیریت
2-3-7- استراتژیهای مناسب مشارکتی
2-3-8- استفاده از سیستمهای مدیریتی
2-3-9- یادگیری، بهبود و ارزش آفرینی
2-3-10- مدیریت کیفیت محصول
2-3-11- نتایج عملکردی پایدار
2-4- مدیریت بلوغ سازمان
2-4-1- الگوی استاندارد  ISO/CD 9004:2007 برای بلوغ سازمان
2-4-2- مدل‌ سرآمدی سازمانی
2-4-3- EFQM - الگوی ISO10014:2007 برای سنجش و ارتقاء درجه بلوغ سازمانی
2-5- دانش
2-6- روابط بین داده، اطلاعات و دانش
2-7- طبقه‌بندی انواع دانش
2-7-1- طبقه بندی دانش بر مبنای آشکار و پنهان بودن
2-7-2- طبقه بندی دانش بر اساس انواع دانش مورد نیاز سازمان
2-7-3- طبقه بندی انواع دانش با توجه به سطوح دارندگان آن
2-8- ابعاد مدیریت دانش
2-9- مدیریت دانش
2-10- مدل‌های مدیریت دانش
2-10-1- مروری کلی بر مدل‌های اصلی
2-10-2- بررسی تحلیلی چند مدل مدیریت دانش
2-10-2-1- مدل پایه‌های ساختمان دانش
2-10-2-2- مدل «هفت سی»
2-10-2-3- مدل بک‌من (۱۹۹۹)
2-10-2-4- مدل «بکوویتز» و «ویلیامز» (1999)
2-10-2-5- مدل هیسیگ (2000)
2-10-2-6- مدل مارک م .مک‌الروی (2002)
2-10-2-7- مدل پروموت (2003)
2-11- تحلیل عوامل محیطی
2-11-1- ضرورت تحلیل محیط در مدیریت استراتژیک
2-11-2- آنالیز PESTEL برای تحلیل محیط دور
2-11-2-1- عوامل سیاسی
2-11-3-1- تهدید ورود رقبای جدید
2-11-3-2- قدرت چانه‌زنی تأمین‌کنندگان
2-11-3-3- قدرت چانه‌زنی خریداران
2-11-3-4- تهدید کالاها/خدمات جایگزین
2-11-3-5- شدت رقابت میان رقبای موجود
2-12- خلاصه‌ی فصل دوم
2-13- منابع فصل دوم
فصل سوم: روش تحقیق
 3-1- مقدمه
3-2- نوع تحقیق
3-3- روش تحقیق
3-4- طبقه‌بندی طرح تحقیق
3-5- ابزارهای جمعآوری داده‌ها
3-5-1- مطالعات کتابخانه‌ای
3-5-2- پرسشنامه
3-6- متغیرهای تحقیق
3-7- مدل مفهومی تحقیق
3-8- چارچوب نظری تحقیق
3-9- مراحل اجرایی مدل سنجش و ارتقاء بلوغ سازمانی با رویکرد مدیریت دانش
3-9-1- تعیین وضعیت بلوغ سازمان
3-9-1-1- تکمیل پرسشنامه‌های مدیریت دانش محیط دور و نزدیک سازمان توسط تیم راهبری
3-9-1-2- محاسبه‌ی درجه بلوغ سازمان
3-9-2- تحلیل وضعیت موجود بلوغ سازمان
3-9-2-1- بررسی وضعیت هر یک از فعالیت‌های مدیریت دانش
3-9-2-2- ترسیم نمودار رادار برای فعالیت‌ها
3-9-2-3- شناسایی و اولویت‌بندی فرصت‌های بهبود
3-9-3- بهبود وضعیت بلوغ سازمان
3-9-3-1- هدفگذاری برای درجه مطلوب بلوغ سازمان
3-9-3-2- اجرای پروژه بهبود منتخب در حیطه‌ی منابع انسانی، سیستم‌ها و فرآیندها، و فناوری اطلاعات
39-3-3- بررسی اثربخشی پروژه‌های بهبود
3-10- آزمون پایایی و روایی پرسشنامه
3-10-1- روایی ابزار اندازه‌گیری
3-10-2- پایایی ابزار اندازه‌گیری
3-10-3- محاسبه پایایی پرسشنامه‌ها
3-11- جامعه‌ی آماری و نمونه‌ی آماری
3-11-1- جامعه‌ی آماری
3-11-2- روش نمونه‌گیری
3-11-3- تعیین حجم نمونه
3-12- روش‌های موردنظر برای تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمون فرضیه‌ها
3-13- خلاصه فصل سوم
3-14- منابع فصل سوم
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آماری یافته‏ های تحقیق
4-1- مقدمه
4-2- آمار توصیفی
4-3- تحلیل توصیفی امتیازات داده شده به متغیرهای مستقل پژوهش
4-4- ترسیم نمودار رادار (فعالیتهای مدیریت دانش و بلوغ سازمان)
4-5- آمار استنباطی
4-5-1- تحلیل همبستگی متغیر اصلی پژوهش با درجه بلوغ سازمان
4-5-2- تحلیل همبستگی متغیرهای مستقل پژوهش با درجه بلوغ سازمان
4-6- خلاصه فصل چهارم
4-7- منابع فصل چهارم
فصل پنجم: نتیجه‏گیری و پیشنهادها
 5-1- مقدمه
5-2- یافته‌های تحقیق
5-2-1- یافته‌های مربوط به فرضیه‌ی اصلی تحقیق
5-2-2- یافته‌های مربوط به فرضیه‌ی فرعی تحقیق
5-3- استخراج پروژههای بهبود با توجه به نتایج حاصله
5-4- پیشنهادها
5-5- پیشنهادهایی برای تحقیق‌های آتی
5-6- خلاصه فصل پنجم
منابع و مآخذ
پیوست‏ها
 پیوست الف: پرسشنامه خودارزیابی اولیه در استاندارد ISO 10014:2006         
پیوست ب: پرسشنامه خودارزیابی جامع در استاندارد ISO 10014:2006         
پیوست ج: نام شرکت‌های قطعه‌ساز خودرو (نمونه‌های آماری تحقیق) 
پیوست د: پرسشنامه سنجش درجه بلوغ سازمانی با ISO/CD 9004:2007     
پیوست هـ : پرسشنامه مدیریت دانش تغییرات محیط دور و نزدیک سازمان

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

بررسی روش‌های ارزیابی عملکرد از دیدگاه مدیران و کارکنان

بررسی روش‌های ارزیابی عملکرد از دیدگاه مدیران و کارکنان

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 31
حجم فایل: 179 کیلوبایت
قیمت: 5600 تومان

توضیحات:
تحقیق با موضوع بررسی روش‌های ارزیابی عملکرد از دیدگاه مدیران و کارکنان، در قالب فایل word و در حجم 31 صفحه.

بخشی از متن:
هر سازمانی برای بقاو رشد خود علاوه بر اینکه باید بداند که به کجا می رود و در چه زمانی می رود، ناگزیر است عملکرد حقیقی و برنامه‎ریزی شده خود را مقایسه کند. عملکرد یک سازمان چیزی غیر از عملکرد مجموع بخشها، قسمتها، دوایر و افراد نیست. منابع یک سازمان اقتضا می‎کند که هر یک از افراد آن سازمان در هر زمان به طور مستمر در طول خدمت انگیزه هایی برای خدمت داشته باشند. بدین منظور لازم است که هر سازمان یک سیستم ارزیابی عملکرد برای خود ایجاد کرده و بر اساس آن افراد سازمان به طور آگاهانه و پیوسته ارزیابی شوند و در صورت لزوم فعالیتهای آنها اصلاح شود.

اهمیت ارزشیابی کارکنان و ارزش گذاری به کار و خدمات آنان به منظور تشخیص نقاط قوت و ضعف عملکرد افراد از دیر باز برای مدیران شناخته شده است، به گونه ای که اکنون سالهاست در نظام اداری اغلب کشورها نتایج ارزشیابی به عنوان پایه و مبنای اتخاذ تصمیمات مهم اداری چون ارتقاء و پیشرفت افراد شایسته، انتصاب به مقامات بالاتر، تشویق و تقدیر از خدمات برجسته، جایگزینی افراد بر اساس استعداد و شایستگی و تعیین نیازهای آموزشی کارکنان با توجه به نواقص و نارساییهای عملکرد مورد استفاده قرار می‎گیرد. از این رو ارزشیابی کارکنان در دستگاههای اداری امری ضروری و اجتناب ناپذیر است و لازمه مدیریت صحیح و پویا به شمار می رود.

کپی کردن، فروش و یا ارائه این فایل بصورت رایگان به دیگران شرعاً و قانوناً مجاز نمی باشد.
فرافایل، مرجع خرید و فروش اینترنتی فایل های قابل دانلود

فهرست مطالب:
تبیین موضوع تحقیق
اهمیت موضوع
اهداف تحقیق
انگیزه انتخاب
بیان موضوع تحقیق
تعاریف عملیاتی
مباحث نظری موضوع تحقیق
تاریخچه و پیشینه تحقیق
تاریخچه ارزیابی در جهان
تاریخچه ارزیابی در ایران
تاریخچه ارزیابی در وزارت نیرو
مقدمه
تعریف مفاهیم ارزشیابی عملکرد
ارزشیابی رسمی عملکرد
فلسفه ارزشیابی
ضرورت ارزشیابی عملکرد
اهداف ارزشیابی عملکرد
عوامل و معیارهای ارزشیابی
مقیاس‌های عملکرد
فرآیند ارزشیابی
روش‌های ارزشیابی
بررسی روش‌های ارزیابی عملکرد
معیارهای ارزیابی عملکرد
زمان ارزشیابی
مشکلات و خطاهای مربوط به ارزشیابی کارکنان

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق یکپارچه سازی روشهای تصمیم گیری چندمعیاره(AHP و DEA) با شبیه سازی کامپیوتری

تحقیق یکپارچه سازی روشهای تصمیم گیری چندمعیاره(AHP و DEA) با شبیه سازی کامپیوتری

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 107
حجم فایل: 17321 کیلوبایت
قیمت: 13600 تومان

توضیحات:

تحقیق رشته مهندسی صنایع با موضوع یکپارچه سازی روشهای تصمیم گیری چندمعیاره(AHPوDEA) با شبیه سازی کامپیوتری: ارزیابی سناریوهای بهبود حمل و نقل ریلی، در قالب فایل pdf و در حجم 107 صفحه.

این تحقیق دانشجویی مربوط به دانشگاه تهران می باشد.

چکیده:

این پژوهش یک مدل یکپارچه از روشهای تصمیم گیری شامل تحلیل سلسله مراتبی و تحلیل پوششی داده ها با شبیه سازی کامپیوتری برای انتخاب گزینه بهینه ارائه گردیده است. از شبیه سازی برای مدل کردن مسئله، از تحلیل سلسله مراتبی برای وزن دهی به سنجه های کیفی و نهایتاً از تحلیل پوششی داده ها برای حل این مدل چند هدفه استفاده گردیده است.

از این مدل ترکیبی برای بررسی گزینه های بهبود در حمل و نقل ریلی استفاده گردیده است. محدودیت حرکت قطارها با استفاده از نرم افزار شبیه سازی Visual SLAM مدل گشته و از داده های مربوط به محور تهران- مشهد برای اجرای شبیه سازی استفاده گردیده است. خود مدل شبیه سازی، یک مدل یکپارچه شده است که برای زمانبندی حرکت قطارهای باری با هدف حداقل زمان سیر نیز بکار می رود. هدف از شبیه سازی، افزایش قابلیت اطمینان برنامه زمانبندی حرکت قطارهای مسافری و کاهش زمان سیر حرکت قطارهای باری غیربرنامه ای می باشد. از TRACE و آزمون t مستقل بترتیب برای تصدیق و تعیین اعتبار شبیه سازی استفاده شده است. در شبیه سازی محدودیتهای پیچیده مربوط به سیر قطارهای باری و قطارهای مسافری در نظر گرفته شده اند.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

موانع انتقال تکنولوژی

موانع انتقال تکنولوژی

فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 13
حجم فایل: 171 کیلوبایت
قیمت: 4600 تومان

توضیحات:

تحقیق کلاسی دوره کارشناسی ارشد با موضوع موانع انتقال تکنولوژی، در قالب فایل pdf و در حجم 13 صفحه.

مقدمه:
سطح تکنولوژیهای کشورهای پیشرفته و جهان سوم فاصله محسوسی دارد. برای کاستن فاصله تکنولوژی کشورهای پیشرفته و کمتر توسعه یافته، انتقال تکنولوژی یک لازمه انکار ناپذیر است.
انتقال تکنولوژی فرایند پیچیده و دشواری است و بدون مطالعه و بررسی لازم نه تنها مفید نیست بلکه ممکن است علاوه بر هدر رفتن سرمایه و زمان، به تضعیف تکنولوژی ملی هم بیانجامد.
از جمله عواملی که قبل از انتقال تکنولوژی باید به آنها توجه داشت می توان به موارد زیر اشاره کرد:
آگاهی از موانع و عوامل مهم و اساسی موردنیاز برای انتقال تکنولوژی
دانستن عوامل شکست انتقال تکنولوژی در گذشته
جستجوی مستمر برای تکنولوژی مناسب
برای کاستن فاصله تکنولوژی بین کشورهای پیشرفته و کشورهای درحال توسعه انتقال تکنولوژی بهترین گزینه است. اما باید توجه داشت که اگر این کار بدون استفاده از کارشناسان انتقال تکنولوژی و اصول مدیریت تکنولوژی انجام شود، معمولا یا عمل انتقال صورت نمی گیرد و یا انتقال تکنولوژی مربوطه بصورت ناقص انجام می شود. بنابراین برای انتقال تکنولوژی بایستی به عناصر تشکیل دهنده تکنولوژی توجه کرد.

هدف از این تحقیق ارائه الگویی اثربخش از موانع و عوامل موثر بر انتقال اثربخش تکنولوژی می باشد. در راستای دستیابی به هدف مذکور موارد زیر بیان می شوند:
1. مرور مستند ادبیات موضوعی مربوط به انتقال تکنولوژی
2. بررسی موانع فرایند انتقال
3. عوامل موثر بر انتقال موفقیت آمیز تکنولوژی
4. ارائه الگویی اثربخش از فاکتورهای موثر بر انتقال موفقیت آمیز تکنولوژی
5. بیان استراتژی های تسهیل کننده انتقال تکنولوژی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکت‌های قطعه‌سازی خودرو از وضعیت موجود

تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکت‌های قطعه‌سازی خودرو از وضعیت موجود

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 18
حجم فایل: 1255 کیلوبایت
قیمت: 7600 تومان

توضیحات:

تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکت‌های قطعه‌سازی خودرو از وضعیت موجود، در قالب فایل word و در حجم 18 صفحه، شامل بخش های بیان مسئله، اهمیت و ضرورت تحقیق، اهداف تحقیق، سئوالات تحقیق، مبانی نظری، فرضیات تحقیق، مدل مفهومی تحقیق، روش تحقیق، آزمون روایی و پایایی پرسشنامه، یافته های تحقیق، نتیجه گیری و پیشنهادات، و فهرست منابع فارسی و انگلیسی. این تحقیق می تواند بعنوان منبعی مناسب جهت تدوین پایان نامه به کار گرفته شود.

چکیده:

این تحقیق با هدف شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی به بررسی این عوامل می‌پردازد و سعی در ارایه‌ی راه‌حل‌ها و راه‌کارهایی مناسب جهت افزایش رضایتمندی شغلی دارد. تحقیق حاضر این پرسش را دنبال می‌کند که آیا عوامل ماهیت شغل،‌ حقوق و مزایا، سرپرستی، ارتباط با همکاران، نظام ترفیع و ارتقاء، امکانات رفاهی و ویژگی‌های جمعیتی بر میزان رضایت شغلی اثرگذار است یا خیر. بدین منظور، این عوامل در قالب هفت فرضیه مورد بررسی قرار گرفته است. ماهیت تحقیق حاضر از نوع کاربردی است و در آن از روش‌های توصیفی، پیمایشی و همبستگی استفاده شده است. جامعه آماری آن را کارکنان شرکت‌های قطعه‌سازی خودرو تشکیل می‌دهند. به منظور بررسی عوامل مؤثر بر رضایتمندی شغلی از پرسشنامه و برای پاسخگویی به آن از طیف نقطه‌ای لیکرت استفاده شده است. به منظور تجزیه و تحلیل آماری داده‌ها، آزمون فرضیه‌ها و سنجش اعتبار پرسشنامه‌ها نیز از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است .یافته‌های آزمون‌ها نشان از رضایت جامعه آماری از شغل خود دارد و اثبات می‌کند که تمام عوامل مذکور در افزایش رضایت شغلی کارکنان مؤثر است.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.